К 2012 году АвтоВАЗ обещает повысить качество сборки

АвтоВАЗ

Распространенным аргументом оправдывающим покупку автомобиля марки Жигули, является утверждение, что принцип соотношения – цена/качество здесь действует наиболее наглядно. Но дело в том, что цена у Жигулей есть уже сейчас, а качество обещают только через несколько лет. И обещает это качество, француз Паскаль Фельтен, который трудится на ВАЗе специальным Директором по качеству сборки. Он начал свою деятельность еще в прошлом году, а сейчас планирует создать специальную программу с названием, похожим на заклинание — «Лада качество». Он утверждает, что отвечает за результат.

А поскольку цена давит и все время рвется вверх, то ждать окончательной победы коммунизма некогда и предъявлять промежуточное качество необходимо хотя бы раз в год. Поэтому мсье Фельтен регулярно отчитывается о ходе соцсоревнования и радует волшебством достижений. Например, претензии русского народа к Калинам снизились на 35%. Откуда такая цифра и как жить с оставшимися 65% претензий он не объясняет. Хотя, в связи с путешествием трех желтых Калин по трассе Амур страна узнала о мучениях единственного говорливого владельца аналогичной машины Lada Kalina Sport, но не специальной сборки, а версии, предназначенной для народа. Больше всего заинтриговала замена коробки передач при пробеге в 8000км на серийную от обычной Калины, поскольку подходящей под эту модификацию в стране не нашлось. Скорее всего, претензия владельца этой Калины в статистику Фельтена не попала. Примечательно, что французский борец за русское качество выделяет Калину в отдельный вид, а претензии к прочим Ладам сгребает в общую кучу и обобщает цифрой в 30% снижения претензий. Тут же возникает вопрос, а 100% бывает? То есть бывает так, чтоб народ претензий не имел вовсе?

Да, и причем это случится совсем скоро. Фельтен обещает к 2012 году снизить количество претензий потребителей втрое. Если учесть состоявшиеся 35% Калины, то получается, что втрое – это на 105%. То есть через два года уже завод станет предъявлять претензии к покупателям? А Фельтен, как победитель, из Директора по качеству, станет Директором по борьбе с клиентами? Но для этого нам француз не нужен, ВАЗ с этой функцией успешно справляется и без посторонней помощи.

Кстати, пока Фельтен сражается не с покупателями, а с производственниками, он охотно делится подробностями сражения. Под французским присмотром весь АвтоВАЗ фокусирует работу на 20 наиболее проблемных вопросах качества на всех этапах – проектировании, производстве, продаже, обслуживании. Учитывая, что теперь на заводе проектируют новые бампера к румынской Дачии, все 20 проблем этого самого бампера будут устранены безо всякого сомнения. А вот 20 вопросов производства – это вряд ли…

С продажами все проще – для этого государство напряглось программой утилизации. А с дилерами трудно. Завод придумал для них Десять заповедей строителя коммунизма, от выполнения которых зависят бонусы, ну судя по тому, куда именно послали клиента Калины-Спорт с его умершей коробкой, заповеди получились неработоспособные.

Сентябрь - 28 - 2010 Специально для AvtoInstruktor.info Авто события 1 Комментарий


Комментарии к “К 2012 году АвтоВАЗ обещает повысить качество сборки”

  1. MEXAHUK:

    Правительство выделяет большие кредиты этому предприятию, но деньги на это берут из налогов я полагаю… Собственно я лично против такого автопредприятия и не хочу на него тратить ни копейки, потому что про меня, мой комфорт и мои пожелания они не думают совершенно! Давайте посчитаем, сколько кредитов они получили лет за 12 например и какого прогресса добились..
    P.S.
    Вот кстати румынская дачия как раз обладает тем самым хорошим соотношением цена/качество.

Новости на похожую тему:

Последние новости
Tesla патентует подушки безопасности нового поколения

Tesla патентует подушки безопасности нового поколения

Компания Tesla, базирующаяся в США, подала заявку на патент датчиков в автомобильных креслах, которые, будут определять…

Китай получит экслюзивный вариант Volvo XC90

Китай получит экслюзивный вариант Volvo XC90

Шведский автопроизводитель Volvo никогда не скрывал, что Китай является приоритетным рынком благодаря своему объёму, поэтому и…

Chery перезагружает свою модельную линию

Chery перезагружает свою модельную линию

Новая модельная линия от китайского автопроизводителя Chery уже представлена в России. В неё вошли три автомобиля:…

Спорткар от Audi с лазерными фарами уже в продаже

Спорткар от Audi с лазерными фарами уже в продаже

Московский автосалон в этом году преподнёс немало сюрпризов. Например, Audi привезла в Москву эксклюзивную версию R8,…

Mercedes создаст авто, понимающее жесты

Mercedes создаст авто, понимающее жесты

Выпуск нового S-класса Mercedes-Benz планируют ещё как не скоро, но в недрах компании ведётся активная разработка…

Последние комментарии